با سلام.
همکاران گرامی سایت ورود به آزمون جدید همراه اول
http://mci.etooklms.com
:: نام کاربری: شماره ملی
:: رمز ورود: شماره ملی
:_: در صورت مشکل در ورود به سامانه با اداره امور مشترکین استان تماس بگیرید
:__: حداقل نمره قبولی 70 از 100 می باشد
:__: تعداد سوالات آزمون 20 سوال می باشد
ارائه خدمات جهاد کشاورزی
احتراما به اطلاع کلیه مدیران دفاتر پیشخوان دولت سطح استان میرساند با توجه به پیگیری های بعمل امده و تفاهم نامه فی مابین سازمان جهاد کشاورزی مازندران و کانون دفاتر پیشخوان دولت استان مبنی بر واگذاری برخی از خدمات قابل ارائه به ارباب رجوع از قبیل ثبت نام سامانه سیتا، مشاغل خانگی،بهین یاب و کارا به دفاتر پیشخوان خدمات دولت واگذار گردید و کارمزد هر یک از خدمات به شرح ذیل می باشد؛ ضمنا همکاران محترم جهت ثبت نام ارباب رجوع به سامانه های اعلام شده وارد و نسبت به ثبت مشخصات متقاضی اقدام نمایند، اگر چنانچه در ثبت اطلاعات ابهاماتی یا مشکلاتی مشاهده شده با اداره جهاد کشاورزی ان شهرستان جهت رفع مشکل تماس بگیرید.
1- ثبت نام سامانه سیتا 130/000 ریال
2- ثبت نام سامانه مشاغل خانگی 130/000 ریال
3- ثبت نام سامانه بهین یاب 130/000 ریال
4- ثبت نام سامانه کارا 500/000 ریال
روابط عمومی کانون پیشخوان مازندران
ارائه خدمات اداره برق بصورت فیزیکی
به اطلاع کلیه دفاتر پیشخوان استان می رساند پیرو مذاکرات حضوری با جناب اقای مهندس زینتی معاونت محترم امور مشترکین اداره برق در رابطه با مشکل بوجود امده در سیستم جامع مشترکین برق در سطح استان و نارضایتی متقاضیان و سردرگمی دفاتر پیشخوان جهت ارائه خدمت، لذا تا رفع شدن مشکل سیستم جامع خدمات مشترکین دفاتر پیشخوان استان میتوانند طبق روال گذشته بصورت فیزیکی به متقاضیان و مشترکین برق سرویس دهی نمایند.
روابط عمومی کانون پیشخوان استان
اطلاعیه شماره (28) خدمات وزارت آموزش و پرورش /سرویس تاییدیه در دسترس قرار گرفت
ضمن تشکر از شکیبایی کلیه دفاتر محترم، به اطلاع میرساند،سرویس تاییدیه تحصیلی به روزرسانی شده و هم اکنون در دسترس می باشد. همه مراحل به روال گذشته می باشد.
تنها تغییر ایجاد شده براساس اطلاعیه قبلی، صرفا در نحوه پرداخت می باشد.
به این ترتیب که :
پرداخت شامل دو بخش تعرفه_دولتی و کارمزدارایه خدمت می باشد.
ابتدا باید تعرفه دولتی پرداخت شده و سپس کارمزد کارمزد ارایه خدمت پرداخت شود
نکته مهم : ثبت موفق درخواست منوط به تایید شدن هر دو پرداخت خواهد بود.
روابط عمومی کانون انجمن های صنفی دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی کشور
برگزاری آزمون متمرکز دستورالعمل های خدمات مشتریان

احتراماً اداره کل خدمات مشتریان شرکت ارتباطات سیار در نظر دارد به منظور سنجش دانش کارکنان شبکه فروش و خدمات طبق شرایط ذیل نسبت به برگزاری آزمون متمرکز دستورالعمل های خدمات مشتریان اقدام نماید. مخاطبین آزمون، کلیه مدیران و کاربران کانال های حضوری (ادارات مشترکین تلفن همراه استان، مراکز فول سرویس شهرستان های استان، نمایندگی های همراه اول، فروشگاه های همراه اول، دفاتر پیشخوان دولت، دفاتر ICT روستائی کارگزار و خودگردان، نقاط فعالسازی و خرده فروشان) با هر نوع سطح دسترسی میباشد.
افرادی مجاز به شرکت در آزمون می باشند که نام آنها در سیستم مدیرسان اداره مشتریان درج شده باشد. لذا ضروریست نسبت به بروز رسانی اطلاعات مدیرسان اقدام گردد. همچنین مسئولان دفاتر می بایست در صورت تغییر یا جابجایی کاربران دفتر، در اسرع وقت به ناظر شهرستان خود اطلاع رسانی نمایند تا نسبت به بروز رسانی اطلاعات کاربران اقدام گردد.
میزان مشارکت و قبولی کاربران در شاخص مربوط در فصل تابستان لحاظ خواهد شد و در صورت به حد نصاب نرسیدن نمره کاربران مطابق آیین نامه تخلفات اقدام خواهد شد.
شرایط برگزاري آزمون به شرح ذیل می باشد که در صورت ایجاد تغییرات در تاریخ و رویه آزمون از طریق سایت کانون دفاتر پیشخوان دولت استان و باشگاه دفاتر به اطلاع دفاتر پیشخوان خواهد رسید.
عنوان آزمون: آزمون متمرکز دستورالعملهای خدمات مشتریان
زمان برگزاری آزمون: از ساعت ٨ صبح روز سه شنبه مورخ ٠٥ / ٠٦ / ٩٨ الی ساعت ٢٤ روز چهارشنبه مورخ ٠٦ /٠٦ /٩٨
مخاطبین آزمون: کلیه کانالهای حضوری (مدیران+کاربران)
روش برگزاری آزمون: به صورت غیر حضوری و از طریق بسترmci.iranlms.ir) LMS )مدت زمان برگزاری آزمون: مدت زمان پاسخگوئی به هر سئوال ١ دقیقه در نظر گرفته شده است و جمعاً طول مدت برگزاری آزمون برای ٢٠ سئوال ٢٠ دقیقه میباشد کیفیت سوالات بر حسب نوع دسترسی کاربران به سیستم : کلیه سوالات بر حسب نوع دسترسی کاربران شامل گریدهای (A-B-C) متفاوت خواهد بود.
امتیاز قبولي: مجموع امتیازات ١٠٠ در نظر گرفته شده است و نمره قبولي نیز ٧٠ به بالا مي باشد.
روابط عمومی کانون پیشخوان استان
| قابل توجه دفاتر پیشخوان خدمات دولت شهری و دفاتر ICT روستایی متقاضی استفاده از خدمات پورتال دفاتر پیشخوان خدمات دولت | ![]() | ![]() |
با عنایت به سوءاستفاده تعداد معدودی از افراد در قالب جعل اسناد و مدارک انجمنهای استانی و اعلام مشخصات جعلی به منظور سوءاستفاده، که موارد رسیدگی آن در مراجع قضائی در دست بررسی میباشد، براساس تصمیمات متخذه ضرورت دارد تمامی دفاتر روستائی عضو درگاه و همچنین متقاضیان جدید در این خصوص ضمن انجام روند اجرائی گذشته، حداقل یکبار نسبت به تکمیل فرم زیر و اخذ گواهی از دفترخانه اسناد رسمی اقدام و اصل مدرک را در فعالسازی خدمات برای دبیرخانه کانون ممهور به مهر تأییدیه انجمن استان ارسال نمایند. تبصره: برای استان تهران این افراد میبایستی شخصاً به محل کانون مراجعه نمایند. بدیهی است از تاریخ درج این آگهی به مدت یکماه کلیه دفاتر ICT روستایی میبایستی این فرمت را تکمیل و اصل آن را به آدرس کانون انجمنهای صنفی دفاتر پیشخوان دولت ارسال نمایند. و در غیر اینصورت کانون از ارائه خدمت به این عزیزان معذور خواهد بود. همچنین دفاتر شهری که از سامانه استفاده مینمایند برای استعلام الکترونیکی از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی نیز میبایستی در تمدید پروانه خود از تاریخ 1398/06/01، نسبت به ارائه این گواهی به کانون جهت تداوم دریافت خدمت اقدام نمایند.
1-چی شده بعد از حداقل 10سال از تشکیل در گاه کانون چنین تعهدی رو می خواهند 2-خط 5 این تعهد نامه حرفهای زیادی برای خودش داره جا داره انجمن های استانی و شهری تفسیر این خط رو از کانون کشوری بخواهند
|




