صدور ,تمدید,تغییر نشانی,انتقال امتیاز دفاتر پیشخوان

انجام کلیه مراحل صدور، تجدید، انتقال امتیاز، تغییر نشانی و انصراف، صرفا از طریق سامانه

 

با سلام و احترام

صدور ,تمدید,تغییر نشانی,انتقال امتیاز

آموزش کار با سایت

1.در صورتی که متقاضی جدید برای درخواست پروانه پیشخوان شهری و یا روستایی می باشید باید در ابتدا در سایت https://licensing.cra.ir ثبت نام کرده و طبق آموزشی که در بالا گذاشتیم درخواست صدور را انجام دهد و بعد از ثبت نام دفتر خود باید کارهای مربوط به حراست را انجام دهد که در انتهای این خبر مراحل مربوط به خراست توضیح داده شده است.

2.در صورتی که درخواست تمدید و یا انتقال امتیاز و یا تغییر نشانی پروانه پیشخوان را دارید باید وارد سایت https://licensing.cra.ir  شده و بعد از وارد کردن نام کاربری و رمز عبور مراحل درخواست مربوطه(تمدید و یا انتقال امتیاز و یا تغییر نشانی)را انجام دهند. اگر نام کاربری و رمز عبور را ندارید باید بر روی گزینه فراموشی کلمه عبور کلیک کرده و نام کاربری و رمز عبور را بازیابی کنید.اگر مشکلی در دریافت نام کاربری و رمز عبور داشتید با شماره تماس پشتیبانی 02189662659 تماس بگیرید و نام کاربری و رمز عبور را دریافت نمایید.

با عنایت به خاتمه فازهای طراحی و توسعه سامانه مبتنی بر وب صدور پروانه دفاتر پیشخوان خدمات و دفاتر ارتباطی و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی، به استحضار می‌رساند از روز شنبه مورخ 98/12/03، سامانه مذکور از طریق نشانی اینترنتی https://licensing.cra.ir (و یا پرتال سازمان> منوی افقی خدمات الکترونیک> سامانه صدور پروانه سرویس‌های ارتباطی و فناوری اطلاعات) در دسترس بوده و کلیه مراحل صدور، تجدید، انتقال امتیاز، تغییر نشانی و انصراف، صرفا از طریق سامانه مذکور قابل انجام خواهد بود. شایان ذکر است:

مستندات آموزشی از طریق منوی مربوطه در سامانه جدید در دسترس می‌باشد.

کاربران می توانند در صورت بروز خطا، موارد را از طریق منوی تیکتینگ تعبیه شده در سامانه ثبت و پیگیری نمایند. همچنین شماره تماس [phone] آماده پاسخگویی به پرسش‌های کاربران و رفع مشکلات احتمالی سامانه می‌باشد.

ثبت نام حراست

مدیران دفاتر پیشخوان و یا متقاضیان جدید برای انجام کلیه مراحل(صدور و تمدید و انتقال امتیاز ) حراست به سایت http://pishkhanict.ir  مراجعه و ثبت نام نمایند.بعد از ثبت نانم نام کاربری و رمز عبور برای متقاضی ارسال می گردد.اگر پیامک برای شماره وارد شده ارسال نشد یعنی پیامک تبلیغاتی این خط فعال نمی باشدکه در این صورت باید خط دیگری را وارد نمایید تا پیامک حاوی نام کاربری و رمز عبور برای شما ارسال گردد.در صورت د اشتن مشکل شماره تماس  [phone]آماده پاسخگویی به پرسش‌های کاربران و رفع مشکلات احتمالی سامانه می‌باشد.

 

روابط عمومی کانون پیشخوان استان

رتبه بندی دفاتر پیشخوان خدمات دولت

رتبه بندی دفاتر پیشخوان خدمات دولت و قابل دسترس در پرتال خدمات الکترونیک سایت سازمان

 

با عنایت به راه اندازی سامانه ارزیابی و رتبه بندی دفاتر پیشخوان خدمات دولت و قابل دسترس در پرتال خدمات الکترونیک سایت سازمان ( سامانه ارزیابی و رتبه بندی بندی دفاتر پیشخوان خدمات دولت و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی) جهت ورود از طریق لینک ارتباطی "www.prsb.cra.ir " قابل اجرا می باشد از اینرو برای سهولت ورود کاربران محترم دستور العمل اجرایی سامانه مذکور نیز تدوین و (بپیوست) به منظور تسریع در اجرای فرایندهای ارزیابی و بهره داری و نتایج حاصل ایفاد می گردد.لذاخواهشمند است، به نحو مقتضی به اطلاع دفاتر رسانده شود.

لازم به ذکر است ارزیابی کلیه دفاتر از تاریخ 15/02/99 آغاز شده و دفاتر پیشخوان ظرف مدت یک ماه فرصت خواهند داشت تا نسبت به تکمیل اطلاعات وارسال آن  به منطقه اقدام نمایند 

درصورت وجود مشکل فنی در تکمیل اطلاعات سرکار خانم فقیه زاده با شماره ارتباطی 89662916 از کارشناسان ایندفتر آماده پاسخگویی به ابهامات و رفع مشکلات احتمالی  می باشد.

 

دانلود راهنما

 

روابط عمومی کانون پیشخوان استان

نحوه ارسال گواهی تعهد نامه و کپی دستگاه وب کم

اطلاعیه / نحوه ارسال گواهی تعهد نامه و کپی دستگاه وب کم

 

قابل توجه کلیه دفاتر پیشخوان خدمات دولت کشور

با عنایت به زمانبر شدن روال جاری تایید مدارک دفاتر و به منظور تسهیل امر دفاتر می توانند به صورت مستقیم نسبت به ارسال گواهی تعهدنامه و کپی دستگاه وب کم خود به آدرس ایمیل : [e-mail] و یا به آدرس :تهران خیابان ستارخان خیابان پاتریس لومومبا کوچه یکم پلاک 2، اقدام نمایند بدیهی است مرحله ممیزی و تایید صحت ارائه مدارک در فاز بعد از سوی نمایندگان استانی و انجمن های صنفی به مرحله اجرا در خواهد آمد .

روابط عمومی کانون دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی کشور

عضویت در گروه واتس اپ کانون پیشخوان استان مازندران

اطلاعیه مهم و فوری:ارسال پیام برای عضویت در گروه واتس اپ

 

اطلاعیه فوری:

یادآور میشویم عواقب بی اطلاعی از خبر های فوری که نیاز به اجرای آنی دارند به عهده مدیر دفتر می باشد.

مدیر محترم بخاطر تسریع در کارهای دفاتر پیشخوان و فناوری اطاعات و ارتباطات (ict)  استان اعم از خبرها،فراخوان ها، خدمات های واگذار شده و در حال واگذاری، بخشنامه ها،اطلاعیه ها، پیگیری درخواست ها، دستورالعمل ها و غیره دفاتر شهری  می بایست پیامی در واتس اپ با مضمون (عضویت در گروه) و دفاتر فناوری اطلاعات و ارتباطات(ictروستایی) می بایست پیامی در واتس اپ با مضمون(عضویت در گروه ict روستایی) به شماره همراه [phone] ارسال کنند. تا به عضویت گروه درآیند و از مسائل مربوط به پیشخوان مطلع شوند.

یادآور میشویم عواقب بی اطلاعی از بخشنامه ها و خبر های فوری که نیاز به اجرای آنی دارند به عهده مدیر دفتر می باشد.

روابط عمومی کانون پیشخوان استان مازندران